U heeft thema's geselecteerd om te volgen, maar deze worden niet opgeslagen zolang u niet bent ingelogd. Login of registreer om deze thema's te blijven volgen.

Consumentenbeleid

De Europese Unie zorgt ervoor dat alle producten die circuleren in de Unie veilig én van hoge kwaliteit zijn. Als consument ben je beschermd tegen misleidende reclames, oneerlijke verkooppraktijken en kan je makkelijker jouw rechten afdwingen. Vlucht geannuleerd of een elektronisch toestel dat niet helemaal naar behoren werkt? De Unie zorgt met haar wetten ervoor dat je hiervoor op correcte wijze vergoed wordt, waar dan ook in Europa.

Europese Commissie presenteert werkprogramma 2022

Icon NIEUWS Europese Commissie presenteert werkprogramma 2022

19 oktober 2021 - door Veronique Vennekens

In dit artikel geven we een overzicht van de opvallendste nieuwigheden in het werkprogramma voor 2022.

Lees meer
State of the Union 2021: wat vinden de VLEVA-leden?

Icon LEDENSTANDPUNT State of the Union 2021: wat vinden de VLEVA-leden?

30 september 2021 - door Veronique Vennekens

De eerste indrukken en aandachtspunten van onze VLEVA-leden over de State of the Union 2021.

Lees meer
Liese Dewilde: jouw nieuwe liaisonofficer!

Icon BLOG Liese Dewilde: jouw nieuwe liaisonofficer!

31 augustus 2021 - door Veronique Vennekens

Liese is de nieuwe liaisonofficer voor interne markt, ondernemingsbeleid, sociale zaken, consumentenzaken, belastingen en douane en handel.

Lees meer
Jouw stem in Europa: Toegankelijke web- en digitale inhoud voor mensen met een handicap – herziening van de EU-regels

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: Toegankelijke web- en digitale inhoud voor mensen met een handicap – herziening van de EU-regels

20 juli 2021 - door Kelly Digneffe

De richtlijn inzake webtoegankelijkheid beoogt overheidswebsites en mobiele applicaties in de EU toegankelijker te maken voor het publiek, met name voor mensen met een handicap.

In de...

Lees meer
Jouw stem in Europa: Verkoop op afstand van financiële diensten aan de consument – herziening van de EU-regels

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: Verkoop op afstand van financiële diensten aan de consument – herziening van de EU-regels

23 juni 2021 - door Kelly Digneffe

De EU-regels voor de verkoop op afstand (per telefoon, post, internet enz.) van financiële diensten stemmen de consumentenbeschermingsregels van de verschillende EU-landen voor dit soort diensten...

Lees meer
Digital Services/Markets Act: stand van zaken

Icon NIEUWS Digital Services/Markets Act: stand van zaken

04 juni 2021 - door Veronique Vennekens

Zowel in de Raad als in het Europees Parlement is er vooruitgang geboekt in de twee dossiers.

Lees meer
‘Due Diligence’ initiatiefrapport Europees Parlement goedgekeurd

Icon NIEUWS ‘Due Diligence’ initiatiefrapport Europees Parlement goedgekeurd

11 maart 2021 - door Veronique Vennekens

'Due diligence’ verplicht bedrijven om de invloed die zij in hun waardeketen hebben op mens en milieu vast te stellen, aan te pakken en te verhelpen.  

Lees meer
Digital Services Act & Digital Markets Act: impact op Vlaamse bedrijven?

Icon BLOG Digital Services Act & Digital Markets Act: impact op Vlaamse bedrijven?

23 februari 2021 - door Veronique Vennekens

Welke impact hebben de Digital Services Act en de Digital Markets Act op Vlaamse bedrijven?

Lees meer
Na 4 jaar bereikt Raad standpunt over ePrivacy

Icon NIEUWS Na 4 jaar bereikt Raad standpunt over ePrivacy

10 februari 2021 - door Veronique Vennekens

Het Portugees voorzitterschap is erin geslaagd de lidstaten een onderhandelingsmandaat voor de ePrivacy verordening goed te laten keuren.

Lees meer
Jouw stem in Europa: Landbouwproducten – herziening van de EU-handelsnormen

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: Landbouwproducten – herziening van de EU-handelsnormen

22 januari 2021 - door Veronique Vennekens

Geef tot 16 februari 2021 feedback op de roadmap van de Europese Commissie.

Lees meer
Grote uitdagingen voor Portugese voorzitterschap

Icon BLOG Grote uitdagingen voor Portugese voorzitterschap

12 januari 2021 - door Grete Hellemans

De Raad van de Europese Unie beschikt over een roterend voorzitterschap. Om de 6 maanden zit een andere lidstaat op de voorzittersstoel. Sinds 1 januari is Portugal aan de beurt, voor de vierde...

Lees meer
Brexit en de impact op Vlaanderen

Icon EVENT Brexit en de impact op Vlaanderen

6 januari 2021 09:00 – 10:15
Online

Op 1 januari 2021 is de brexit een feit. De Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk slaagden erin om een deal te bereiken over een toekomstig partnerschap. Maar hoe ziet dat partnerschap er nu...

Lees meer
The clock is no longer ticking: er is een Brexit-akkoord!

Icon NIEUWS The clock is no longer ticking: er is een Brexit-akkoord!

26 december 2020 - door Maarten Libeer

De Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk vonden na lang onderhandelen een akkoord over een nieuwe toekomstige relatie.

Lees meer
Nieuwe budgetlijn markttoezicht in Interne Markt Programma

Icon NIEUWS Nieuwe budgetlijn markttoezicht in Interne Markt Programma

18 december 2020 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement en de Raad hebben een akkoord bereikt over het nieuwe Interne Markt Programma.

Lees meer
Jouw Stem in Europa: Digital Markets Act

Icon NIEUWS Jouw Stem in Europa: Digital Markets Act

18 december 2020 - door Veronique Vennekens

Geef tot 12 februari feedback op het Digital Markets Act-voorstel.

Lees meer
Europese Commissie verandert de regels van het digitale spel

Icon NIEUWS Europese Commissie verandert de regels van het digitale spel

16 december 2020 - door Veronique Vennekens

Twintig jaar na de eCommerce richtlijn lanceert de Europese Commissie een moderne Digital Services Act en Digital Markets Act.

Lees meer
Hoe staat het met de dossiers rond consumentenbescherming?

Icon NIEUWS Hoe staat het met de dossiers rond consumentenbescherming?

01 december 2020 - door Veronique Vennekens

De richtlijn voor collectieve verhaalprocedure werd goedgekeurd.

Lees meer
Ook Duits voorzitterschap kan geen doorbraak forceren voor ePrivacy

Icon NIEUWS Ook Duits voorzitterschap kan geen doorbraak forceren voor ePrivacy

25 november 2020 - door Veronique Vennekens

Duitsland is al het achtste voorzitterschap dat de handdoek in de ring moet gooien over ePrivacy.

Lees meer
Nieuwe consumentenagenda in teken van corona crisis

Icon NIEUWS Nieuwe consumentenagenda in teken van corona crisis

16 november 2020 - door Veronique Vennekens

De corona crisis drukte ook een stempel op de nieuwe consumentenagenda van de Europese Commissie.

Lees meer
Er beweegt wat rond de Digital Services Act

Icon NIEUWS Er beweegt wat rond de Digital Services Act

07 oktober 2020 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement wil wegen op de toekomstige plannen van de Europese Commissie rond de Digital Services Act.

Lees meer
Marathontop zorgt voor akkoord MFK en herstelfonds

Icon NIEUWS Marathontop zorgt voor akkoord MFK en herstelfonds

22 juli 2020 - door Maarten Libeer

Na een marathontop van bijna 5 dagen vonden de staats- en regeringsleiders van de 27 lidstaten een akkoord over de nieuwe meerjarenbegroting en een Europees herstelfonds.

Lees meer
Jouw stem in Europa: de nieuwe consumenten agenda

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: de nieuwe consumenten agenda

06 juli 2020 - door Veronique Vennekens

Burgers, organisaties en bedrijven kunnen feedback geven op de roadmap én al deelnemen aan een openbare consultatie.

Lees meer
Akkoord over Europese collectieve verhaalprocedure

Icon NIEUWS Akkoord over Europese collectieve verhaalprocedure

25 juni 2020 - door Veronique Vennekens

De wetgeving maakte deel uit van de New Deal for Consumers. Formele goedkeuring volgt in september 2020.

Lees meer
Wat je moet weten over de toekomstige Digital Services Act

Icon NIEUWS Wat je moet weten over de toekomstige Digital Services Act

19 mei 2020 - door Veronique Vennekens

De Digital Services Act zal in december 2020 worden gelanceerd.

Lees meer
Grants for cooperation between national authorities responsible for the enforcement of the consumer protection laws

Icon CALL Grants for cooperation between national authorities responsible for the enforcement of the consumer protection laws

Deadline:

De subsidies kunnen een breed scala aan activiteiten ondersteunen, zoals het voorbereiden van autoriteiten, andere relevante instanties en andere belanghebbenden op de verordening (EU) 2017/2394,...

Lees meer
Grants for actions with Member States for capacity building of the alternative dispute resolution bodies for consumer disputes

Icon CALL Grants for actions with Member States for capacity building of the alternative dispute resolution bodies for consumer disputes

Deadline:

Het doel van de oproep is om de toegang van consumenten tot alternatieve regelingen voor geschillenbeslechting (ADR) overeenkomstig Richtlijn 2013/11 / EU te vergemakkelijken, onder meer door...

Lees meer
Europees Parlement wil universele lader voor mobiele toestellen

Icon NIEUWS Europees Parlement wil universele lader voor mobiele toestellen

31 januari 2020 - door Veronique Vennekens

De Europarlementsleden hebben met een grote meerderheid een resolutie aangenomen om de Europese Commissie aan te sporen actie te ondernemen voor een universele lader voor mobiele toestellen.

...

Lees meer
Europees Parlement wil betrokken worden bij Europese AI-strategie

Icon NIEUWS Europees Parlement wil betrokken worden bij Europese AI-strategie

29 januari 2020 - door Simon De Wachter

Het Europees Parlement wil bijdragen aan de ontwikkeling van de Europese strategie voor artificiële intelligentie.

Lees meer
Lidstaten komen tot standpunt over collectieve verhaalprocedure

Icon NIEUWS Lidstaten komen tot standpunt over collectieve verhaalprocedure

03 december 2019 - door Veronique Vennekens

Dieselgate, Cambridge Analytica en geannuleerde vluchten: nieuwe richtlijn laat consumenten een collectieve verhaalprocedure opstarten.

Lees meer
Geen vooruitgang voor ePrivacy voorstel

Icon NIEUWS Geen vooruitgang voor ePrivacy voorstel

25 november 2019 - door Veronique Vennekens

Op 3 december zal er een voortgangsrapport worden goedgekeurd door de ministers van telecommunicatie.

Lees meer
Thierry Breton nieuwe interne markt commissaris

Icon NIEUWS Thierry Breton nieuwe interne markt commissaris

15 november 2019 - door Veronique Vennekens

Thierry Breton kreeg de MEPs iets sneller aan zijn kant en krijgt nu officieel de interne markt-portefeuille.

Lees meer
Consumentenrechten in digitaal tijdperk gaan erop vooruit

Icon NIEUWS Consumentenrechten in digitaal tijdperk gaan erop vooruit

14 november 2019 - door Veronique Vennekens

De richtlijn die consumentenrechten zal moderniseren en de online en offline rechten van consumenten zal versterken is formeel goedgekeurd.

Lees meer
Zorgt uitblijven Belgische regering voor doorbraak in vertrouwelijkheid van communicatie?

Icon NIEUWS Zorgt uitblijven Belgische regering voor doorbraak in vertrouwelijkheid van communicatie?

25 oktober 2019 - door Veronique Vennekens

Het Fins voorzitterschap denkt na 3 jaar eindelijk een mandaat te krijgen om te onderhandelen over het voorstel.

Lees meer
Jouw stem in Europa: beveiligde elektronische transacties

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: beveiligde elektronische transacties

01 oktober 2019 - door Veronique Vennekens

Tot 25 oktober kan je reageren op een rondvraag van de Commissie over hoe goed beveiligde elektronische transacties in jouw lidstaat geïmplementeerd zijn.

Lees meer
Hoorzittingen Commissarissen voor economische thema’s starten

Icon NIEUWS Hoorzittingen Commissarissen voor economische thema’s starten

30 september 2019 - door Veronique Vennekens

Elke kandidaat-commissaris heeft de schriftelijke vragen van de Europarlementsleden al beantwoord. Je krijgt van ons een overzicht van de antwoorden van alle commissarissen voor de economische...

Lees meer
EU beschermt consumenten over grenzen heen

Icon BLOG EU beschermt consumenten over grenzen heen

23 september 2019 - door Veronique Vennekens

Het Europese Centrum voor de Consument helpt consumenten bij problemen met de aankoop van producten uit andere EU-lidstaten.

Lees meer
CALLS FOR PROPOSALS Financial contributions for cooperation between national authorities responsible for the enforcement of the consumer protection laws

Icon CALL CALLS FOR PROPOSALS Financial contributions for cooperation between national authorities responsible for the enforcement of the consumer protection laws

Deadline:

Het doel van deze oproep tot het indienen van voorstellen is de ondersteuning van nationale autoriteiten die actief zijn op het gebied van samenwerking op het gebied van consumentenbescherming (...

Lees meer
Fins voorzitterschap zet vaart achter vertrouwelijkheid van elektronische communicatie

Icon NIEUWS Fins voorzitterschap zet vaart achter vertrouwelijkheid van elektronische communicatie

30 juli 2019 - door Veronique Vennekens

Het Fins voorzitterschap heeft een tijdelijke oplossing gevonden over de discussie rond de strijd tegen kinderpornografie.

Lees meer
Lidstaten hebben nog geen standpunt over ePrivacy verordening

Icon NIEUWS Lidstaten hebben nog geen standpunt over ePrivacy verordening

15 mei 2019 - door Veronique Vennekens

Het Roemeens voorzitterschap zal niet proberen om voor eind juni een akkoord te bereiken over de ePrivacy verordening.

Lees meer
Brussels Economic Forum

Icon EVENT Brussels Economic Forum

18 juni 2019 09:00 – 18:00
Flagey, Brussel

Het Brussels Economic Forum is een jaarlijks economisch evenement van de Europese Commissie dat aan haar 19e editie toe is. Het forum wil debatteren over nieuwe perspectieven op Europa's...

Lees meer
Europees Parlement keurt hervorming auteursrechten goed

Icon NIEUWS Europees Parlement keurt hervorming auteursrechten goed

28 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement keurt het voorstel voor de hervorming van de auteursrechten goed met 348 stemmen voor, 274 tegen en 36 onthoudingen.

Lees meer
Enorme steun voor pakket digitale contracten en verkoop goederen

Icon NIEUWS Enorme steun voor pakket digitale contracten en verkoop goederen

27 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Het Europees Parlement heeft met een enorme meerderheid de twee voorstellen goedgekeurd rond het kopen van producten en afsluiten van contracten zowel online als offline.

Lees meer
Deal over New Deal for Consumers

Icon NIEUWS Deal over New Deal for Consumers

25 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Na tien uur onderhandelen zijn de vertegenwoordigers van het Europees Parlement en de Raad het eens geworden over de herziening van de consumentenwetgeving.

Lees meer
Stemming auteursrechten hervorming wordt spannend

Icon NIEUWS Stemming auteursrechten hervorming wordt spannend

25 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Op 26 maart stemmen de Europarlementsleden in Straatsburg over het akkoord rond de hervorming van auteursrechten.

Lees meer
New Deal voor consumenten kan naar trialoog

Icon NIEUWS New Deal voor consumenten kan naar trialoog

04 maart 2019 - door Veronique Vennekens

Het pakket ‘New Deal for Consumers’ moet de online en offline rechten van consumenten versterken en hen beschermen tegen oneerlijke commerciële praktijken.

Lees meer
Wanneer mag de overheid jouw communicatie- en locatiegegevens verwerken?

Icon NIEUWS Wanneer mag de overheid jouw communicatie- en locatiegegevens verwerken?

26 februari 2019 - door Veronique Vennekens

Raad doet al maanden over het vinden compromis rond ePrivacy voorstel.

Lees meer
Jouw stem in Europa: evaluatie richtlijn consumentenkrediet

Icon NIEUWS Jouw stem in Europa: evaluatie richtlijn consumentenkrediet

15 februari 2019 - door Veronique Vennekens

Het doel van de open openbare raadpleging is ervoor te zorgen dat alle relevante belanghebbenden de kans krijgen om hun mening te geven over de werking van de richtlijn consumentenkrediet.

...

Lees meer

Jouw VLEVA-contact voor dit thema

Maak een account aan

Dossiers over dit thema

Geen dossiers gevonden

Consumentenbeleid

Binnen de Europese Commissie is het directoraat-generaal gezondheid en voedselveiligheid (DG SANTE) verantwoordelijk voor het deel van consumentenbeleid dat betrekking heeft op de veiligheid van bijvoorbeeld voedsel en medicatie. De bevoegde commissaris van deze DG is de Cypriotische Stella Kyriakides

Voor de andere zaken met betrekking tot consumenten is DG JUST (directoraat-generaal justitie en consumenten) het aanspreekpunt. De Belgische commissaris Didier Reynders heeft consumentenbeleid ook in zijn portefeuille. Gerelateerd aan deze DG is het Uitvoerend Agentschap voor consumenten, gezondheid, landbouw en voeding (CHAFEA). Zij zorgen ervoor dat de correcte informatie bij de burger terecht komt en coördineren de Europese Consumentencentra.

In het Europees Parlement komen de Europarlementsleden samen in het ENVI comité (milieubeheer, volksgezondheid en voedselveiligheid) en IMCO comité (interne markt en consumentenbescherming) om wetsvoorstellen rond consumentenbeleid te bespreken.

De nationale ministers voor consumentenzaken komen samen in de Raad Werkgelegenheid, Sociaal Beleid, Volksgezondheid en Consumentenzaken (Epsco).

consumentenbeleid
Volg ons