03 juni 2025 - door Hazel Tyssen
De consumentenagenda 2025-2030 bouwt voort op de nieuwe consumentenagenda van 2020 en bevat vernieuwde prioriteiten en acties om de huidige en toekomstige problemen in het consumentenbeleid aan te pakken.
De doelen zijn:
Consumenten maximaal laten profiteren van de eengemaakte markt
Sterkere handhaving van de regels voor consumentenbescherming
Kwetsbare consumenten beter beschermen
Een eerlijke, groene en digitale economie stimuleren
De agenda legt de belangrijkste prioriteiten vast. Ook komt er een lijst met concrete acties en initiatieven, elk met een duidelijke planning.
Het gaat onder meer over:
Maatregelen voor digitale rechtvaardigheid
→ Aanpakken van manipulatieve en onethische handelspraktijken in de digitale ruimte
Betere handhaving van consumentenrechten
→ Aanpakken van illegale praktijken, ook als de daders buiten de EU zijn gevestigd. Zo wil de EU zorgen voor een gelijk speelveld.
Een actieplan voor consumenten op de eengemaakte markt
→ Geen oneerlijke discriminatie
→ Consumentenvoordelen behouden bij grensoverschrijdend winkelen
→ Goede bescherming op de eengemaakte markt
→ Minder administratieve lasten
Het plan krijgt de vorm van een mededeling en wordt verwacht in het vierde kwartaal van 2025.
Op 13 november 2020 stelde de Europese Commissie de nieuwe consumentenagenda vast. Die agenda gaf een duidelijk kader voor het consumentenbeleid tot 2025. Dankzij deze agenda zijn consumenten mondiger geworden en de markt eerlijker, groener en transparanter. Het commissiewerkprogramma 2025 kondigde de publicatie van een nieuw plan aan voor 2025-2030 dat inspeelt op de veranderende context en de uitdagingen van nu en in de toekomst.
Via een verzoek om input (call for evidence) krijgen belanghebbenden de kans om input en ideeën te delen over de belangrijkste kwesties en problemen die moeten worden aangepakt in het consumentenbeleid. Deelnemen kan tot en met 31 augustus 2025.
